Некачественный телефон - покупка, поломка и отказ магазина
Вопрос №4800532
из г. Тюкалинск
опубликован 07.09.2014, 08:13
опубликован 07.09.2014, 08:13
1 сентября купил телефон в магазине, а 7 уже сломался, всё поплыло по экрану при ответе на звонок. Пришёл в магазин, а там сказали, что телефон одноразовый и ремонту не подлежит. Или доплачивайте 1500 руб. и будет отремонтирован, а могут подать на экспертизу и докажут, что это я виноват. Что делать? Возвращать деньги в магазине не хотят, обменивать товар с доплатой на другой тоже не хотят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с претензией.
07.09.2014, 08:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Магазин не прав, предъявите письменную претензию с требованием возврата денег.
07.09.2014, 08:23
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Расстроенный покупатель столкнулся с проблемой - телефон куплен 1 сентября, а уже через неделю сломался.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с экраном - магазин отказывается менять телефон или вернуть деньги – что делать?
Как поступить, если сервисный центр признал смартфон неремонтопригодным
Проблемы с новым принтером - несовместимость программы и отказ магазина по обмену или возврату
Сломавшийся телефон дважды - Возможно ли вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Возможна замена телевизора на деньги или другой товар после обнаружения дефектов пикселей на экране в течение 1,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут