Возможна замена телевизора на деньги или другой товар после обнаружения дефектов пикселей на экране в течение 1,5 месяца эксплуатации
Вопрос №3312981
из г. Новосибирск
опубликован 04.02.2014, 14:45
опубликован 04.02.2014, 14:45
Я приобрел в магазине телевизор, в течении эксплуатации 1,5 месяца появились дефекты пикселей на экране, обратился в магазин сделали экспертизу сказали ремонтопригоден и ремонт будет занимать 40 дней могу ли я заменить товар на деньги или другой тавар так как я не виноват в неисправности.
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вячеслав! Все зависит от того, что указано в заключении сервисной службы, если скрытый дефект, то Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и получит назад уплаченные денежные средства. Если указано, что дефект возник в процессе эксплуатации, то Вам придется проводить экспертизу за свой счет, которая подтвердила бы что дефект является скрытым дефектом.
04.02.2014, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если могу, то кто мне должен их вернуть – магазин или производитель?
Проблемы с телевизором на гарантии - как вернуть деньги за товар?
После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?
Возможен обмен телевизора с дефектом на новый?
Необходимость возмещения морального вреда в случае заводского дефекта телевизора - как правильно обратиться и написать заявление
Отказ магазина от замены телевизора через 14 дней после покупки - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут