Возможна замена телевизора на деньги или другой товар после обнаружения дефектов пикселей на экране в течение 1,5 месяца эксплуатации

Вопрос №3312981 из г. Новосибирск
опубликован 04.02.2014, 14:45

Я приобрел в магазине телевизор, в течении эксплуатации 1,5 месяца появились дефекты пикселей на экране, обратился в магазин сделали экспертизу сказали ремонтопригоден и ремонт будет занимать 40 дней могу ли я заменить товар на деньги или другой тавар так как я не виноват в неисправности. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белоусова Наталья Викторовна

Юрист Новосибирск, стаж 22 годa

4.9 144 отзывa

Вячеслав! Все зависит от того, что указано в заключении сервисной службы, если скрытый дефект, то Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и получит назад уплаченные денежные средства. Если указано, что дефект возник в процессе эксплуатации, то Вам придется проводить экспертизу за свой счет, которая подтвердила бы что дефект является скрытым дефектом.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможна замена телевизора на деньги или другой товар после обнаружения дефектов пикселей на экране в течение 1,5 месяца эксплуатации

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.

Если могу, то кто мне должен их вернуть – магазин или производитель?

Проблемы с телевизором на гарантии - как вернуть деньги за товар?

После пройденного срока экспертизы через сколько магазин обязан вернуть мне деньги?

Возможен обмен телевизора с дефектом на новый?

Необходимость возмещения морального вреда в случае заводского дефекта телевизора - как правильно обратиться и написать заявление

Отказ магазина от замены телевизора через 14 дней после покупки - что делать дальше?