Возможно ли рассорить договор купли-продажи и вернуть деньги за сломанный телевизор Самсунг?
Вопрос №4804701
из г. Бердск
опубликован 07.09.2014, 20:27
опубликован 07.09.2014, 20:27
12.07.2013 года мною был куплен телевизор Самсунг за 37 тысяч. В чеке написано - гарантия 24 месяца.
14.08.2014 телевизор сломался.
21.08.2014 мною телевизор был отвезен в сервисный центр.
25.08.2014 телевизор мною был забран из сервисного центра, ремонт был бесплатный.
03.09.2014 телевизор снова сломался, та же поломка.
05.09.2014 я написала на сайт Самсунг о своей проблеме.
Был дан ответ, что Samsung Electronics предоставляет 24 месяца бесплатного сервисного обслуживания, включая 1 год полной гарантии и что на мой телевизор расспространяется только бесплатное сервисное обслуживание, что подразумевает под собой только устранение недостатка, если недостаток возник в результате заводского дефекта.
Простыми словами, я могу только отремонтировать телевизор снова!
А я хочу рассоторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги! Возможно ли это? И что мне для этого нужно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить письменную претензию со ссылками на нормы права, будут сложности с ее составлением, обращайтесь.
07.09.2014, 20:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Купил холодильник NORD, у него написано гарантия 5 лет
Как получить бесплатный ремонт для сломавшегося телевизора LG, несмотря на изменение срока бесплатного сервисного обслуживания
Проблемы с гарантийным обслуживанием - Матрица сломалась дважды, требуется замена телевизора
Проблемы с холодильником Samsung - множественные ремонты и отсутствие результата
Проблемы с планшетным ПК после ремонта - правомерность заявления на возврат или обмен
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Сервисный центр заявил невозможность ремонта - можно ли получить замену телевизора в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут