Проблемы с планшетным ПК после ремонта - правомерность заявления на возврат или обмен
Вопрос №2131271
из г. Омск
опубликован 16.01.2013, 23:17
опубликован 16.01.2013, 23:17
Купил Планшетный ПК 10.03.2012 г. гарантия 1 год, недавно стал периодически выключаться (после 20-30 минут работы)... сдал в Сервисный центр - отремонтировали (вид работы: ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ; заключение: СБРОС НАСТРОЕК)... дефект проявился снова минут через 20, после того как забрал планшетный ПК из сервисного центра... через 9-10 дней принёс в ремонт туда же в СЦ по гарантии... забрали в Сервисный центр - отремонтировали (вид работы: ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ; заключение: СМЕНЫ ПО)... прошел 1 день, дефект повторяется, завтра хочу пойти в СЦ и расторгнуть договор купле-продажи, либо вернуть деньги, либо обменять на другой планшетный ПК... подскажите, правомерны ли будут мои действия... и как правильно написать заявление на возврат (обмен) в этом случае...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. С технически сложным товаром всегда возникают трудности с выявлением причин ненадлежащей работы такого товара. Лучшим вариантом будет обмен такого товара, ну а если хотите вернуть деньги, тогда необходима качественная экспертиза. Составить заявление вам могут помочь как юристы в вашем городе, так и в отделе защиты прав потребителей в администрации вашего города. С уважением.
17.01.2013, 04:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Купила коммуникатор НТС, через 5 месяцев перестал принимать заряд, отнесла в сервисный центр по гарантии.
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Но в тот же день, когда товар вернули из сервисного центра, планшет снова дал сбой.
Могут ли мне отказать в возврате денег, предложив ремонт или ее замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут