Проблемы с планшетным ПК после ремонта - правомерность заявления на возврат или обмен
Вопрос №2131271
из г. Омск
опубликован 16.01.2013, 23:17
опубликован 16.01.2013, 23:17
Купил Планшетный ПК 10.03.2012 г. гарантия 1 год, недавно стал периодически выключаться (после 20-30 минут работы)... сдал в Сервисный центр - отремонтировали (вид работы: ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ; заключение: СБРОС НАСТРОЕК)... дефект проявился снова минут через 20, после того как забрал планшетный ПК из сервисного центра... через 9-10 дней принёс в ремонт туда же в СЦ по гарантии... забрали в Сервисный центр - отремонтировали (вид работы: ТЕХ. ОБСЛУЖИВАНИЕ; заключение: СМЕНЫ ПО)... прошел 1 день, дефект повторяется, завтра хочу пойти в СЦ и расторгнуть договор купле-продажи, либо вернуть деньги, либо обменять на другой планшетный ПК... подскажите, правомерны ли будут мои действия... и как правильно написать заявление на возврат (обмен) в этом случае...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. С технически сложным товаром всегда возникают трудности с выявлением причин ненадлежащей работы такого товара. Лучшим вариантом будет обмен такого товара, ну а если хотите вернуть деньги, тогда необходима качественная экспертиза. Составить заявление вам могут помочь как юристы в вашем городе, так и в отделе защиты прав потребителей в администрации вашего города. С уважением.
17.01.2013, 04:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 583
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Проблемы с телефоном из магазина - перезагрузка и отказ ремонта
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Купила коммуникатор НТС, через 5 месяцев перестал принимать заряд, отнесла в сервисный центр по гарантии.
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Но в тот же день, когда товар вернули из сервисного центра, планшет снова дал сбой.
Могут ли мне отказать в возврате денег, предложив ремонт или ее замену?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут