Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию и получить возмещение неустойки?

Вопрос №4811062 из г. Нижневартовск
опубликован 08.09.2014, 15:10
Как поступить в такой ситуации. Заказали в одной фирмочке диванчик и стулья на кухню. Предоплату 50% от стоимости товара мы внесли. Обещали через 2-3 недели доставить мебель. На кусочке бумаги с печатью (так называемом договоре) срок указан доставки - через месяц. Срок доставки прошел. Мебели нет. Каждую неделю к ним приходит товар с грузом с завода-изготовителя. Мы уже несколько недель звоним. Они нам всякую ерунду говорят. То диванчик пришел, но протертый и его отправили на фабрику.. Через неделю будет.. Опять звоним - не пришел. Сегодня звоним - опять привезли протертый и опять отправили на фабрику. Со стульями такая эпопея... То не пришли, то заготовок нет, то снова не пришли! Просто издевательство. Они по телефону еще и хамят мне и мужу, и говорят, что вам не везет, что поделаешь! Я сегодня не выдержала и сказала, что напишу заявление на возмещение неустойки в размере 1% от общей стоимости товара. Они сказали по телефону. Что фирма может оплатить только 0,5% только от суммы нашей предоплаты. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.Пищите претензию, расторгайте договор и взыскивайте неустойку

08.09.2014, 15:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Юридические услуги в Нижневартовск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских