Как вернуть деньги за интернет после смены провайдера?
Вопрос №4820351
из г. Казань
опубликован 09.09.2014, 14:11
опубликован 09.09.2014, 14:11
Я из города Казань. Столкнулся с такой проблемой: Я подключил домашний интернет у оператора Телесет в сентябре прошлого года, но практически им не пользовался, так как скорость интернета была настолько низкой, что страницы, можно сказать, вообще не загружались. В офисе мне сразу сказали, что если вы не пользуетесь интернетом, то деньги у вас не снимаются и в минус не уходят. Все так и было. Но после нового года в компании что-то произошло (вроде бы обанкротились, не знаю точно), вместо Телесета, моим провайдером стал Ростелеком. В августе я пришел к ним в офис, чтоб перезаключить договор (в нашем доме появилось оптоволокно), мне отказали в связи с тем, что на моем счету задолженность в размере 2.700 рублей, или около того. Я написал им претензию, содержание которой было следующим: Меня никто не предупреждал о том, что Телесета больше не существует, и что после прихода Ростелекома, у меня ежемесячно будут сниматься деньги, прошу аннулировать мой долг. Ответили отказом. Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Есть ли смысл судиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Оспаривать долг через суд. Но Вы бы для начала выяснили за что долг набежал
09.09.2014, 14:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет альтернативных провайдеров в городе
Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Присоединение ЗАО Телесет к ОАО Ростелеком - вопросы договорных обязательств и оплаты услуг
Неправомерное начисление долга - как защитить себя от претензий компании ОАО Ростелеком
Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?
Проблемы с договором на подключение интернета по акции Домашний интернет - что делать?
Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности
Проблемы с интернетом и задолженность перед Ростелекомом - какие последствия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут