Как вернуть деньги за интернет после смены провайдера?
Вопрос №4820351
из г. Казань
опубликован 09.09.2014, 14:11
опубликован 09.09.2014, 14:11
Я из города Казань. Столкнулся с такой проблемой: Я подключил домашний интернет у оператора Телесет в сентябре прошлого года, но практически им не пользовался, так как скорость интернета была настолько низкой, что страницы, можно сказать, вообще не загружались. В офисе мне сразу сказали, что если вы не пользуетесь интернетом, то деньги у вас не снимаются и в минус не уходят. Все так и было. Но после нового года в компании что-то произошло (вроде бы обанкротились, не знаю точно), вместо Телесета, моим провайдером стал Ростелеком. В августе я пришел к ним в офис, чтоб перезаключить договор (в нашем доме появилось оптоволокно), мне отказали в связи с тем, что на моем счету задолженность в размере 2.700 рублей, или около того. Я написал им претензию, содержание которой было следующим: Меня никто не предупреждал о том, что Телесета больше не существует, и что после прихода Ростелекома, у меня ежемесячно будут сниматься деньги, прошу аннулировать мой долг. Ответили отказом. Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? Есть ли смысл судиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Оспаривать долг через суд. Но Вы бы для начала выяснили за что долг набежал
09.09.2014, 14:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Другова Т. Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нет альтернативных провайдеров в городе
Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?
Ростелеком - неправомерное списание задолженности за аренду приставки привело к конфликту с коллекторской фирмой
Присоединение ЗАО Телесет к ОАО Ростелеком - вопросы договорных обязательств и оплаты услуг
Неправомерное начисление долга - как защитить себя от претензий компании ОАО Ростелеком
Как защититься от необоснованных требований за задолженность по интернету после перехода услуг от закрытой компании к Ростелекому?
Проблемы с договором на подключение интернета по акции Домашний интернет - что делать?
Компания требует деньги, несмотря на расторжение договора с Ростелеком и отсутствие задолжности
Проблемы с интернетом и задолженность перед Ростелекомом - какие последствия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут