Проблема с генератором - юридическое лицо столкнулось с отказом сервисного центра без гарантийного талона
Вопрос №4821306
из г. Челябинск
опубликован 09.09.2014, 15:31
опубликован 09.09.2014, 15:31
Юридическое лицо приобрело у другого юридического лица дизельный генератор, договор купли-продажи в письменной форме не заключался, из документов: накладная, счет-фактура. Гарантийный талон не был выдан, не обратили на это внимание при покупке. Генератор вышел из строя через 20 часов работы, с момента покупки прошло 4 месяца. Сервисный центр без гарантийного талона не принимает. Как я понимаю закон о защите прав потребителей в этой ситуации не применяется. Написали претензию на возврат как товар не принятый по качеству на основании Инструкции П-7. Правильно ли поступили? Вообще какой порядок действий в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте Претензию в письменном, требуйте возврате денег, в случае отказа проводите экспертизу и в судебном порядке взыскивайте с учётом неустойки и штрафных санкций.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
09.09.2014, 16:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Претензия составлена неверно, Инструкция П-7 применяется, если заключен договор и в нем есть ссылка на инструкцию. Если нужно составить претензию, обращайтесь.
09.09.2014, 15:38
порядок- пишите претензию продавцу на то что товар поставлен ненадлежащего качества
при отказе от удовлетворения, подаете исковое заявление и расторгаете договор в судебном порядке
обращайтесь- помогу составить иск
09.09.2014, 15:42
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантийного обслуживания и проблемы с возвратом - история покупки плиткореза в интернет-магазине
Как юр. лицу правильно оспорить экспертизу и добиться замены (ремонта) товара?
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Как обратиться в сервисный центр без чека, но с гарантийным талоном для ремонта унитаза или бачка
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Спор о возврате денежных средств за мобильный телефон для юридического лица - возможность рассмотрения в арбитражном суде
И правда ли, что не всякий адвокат берется за такие дела, в силу небольшой суммы иска?
Можно ли дать правовую оценку этому заявлению, и пояснить, каким образом оно влияет на мои отношения с сервисным центром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут