Проблема с генератором - юридическое лицо столкнулось с отказом сервисного центра без гарантийного талона
Вопрос №4821306
из г. Челябинск
опубликован 09.09.2014, 15:31
опубликован 09.09.2014, 15:31
Юридическое лицо приобрело у другого юридического лица дизельный генератор, договор купли-продажи в письменной форме не заключался, из документов: накладная, счет-фактура. Гарантийный талон не был выдан, не обратили на это внимание при покупке. Генератор вышел из строя через 20 часов работы, с момента покупки прошло 4 месяца. Сервисный центр без гарантийного талона не принимает. Как я понимаю закон о защите прав потребителей в этой ситуации не применяется. Написали претензию на возврат как товар не принятый по качеству на основании Инструкции П-7. Правильно ли поступили? Вообще какой порядок действий в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте Претензию в письменном, требуйте возврате денег, в случае отказа проводите экспертизу и в судебном порядке взыскивайте с учётом неустойки и штрафных санкций.
Звоните, я в Челябинске - разъясню.
09.09.2014, 16:54
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 7 минут
Претензия составлена неверно, Инструкция П-7 применяется, если заключен договор и в нем есть ссылка на инструкцию. Если нужно составить претензию, обращайтесь.
09.09.2014, 15:38
порядок- пишите претензию продавцу на то что товар поставлен ненадлежащего качества
при отказе от удовлетворения, подаете исковое заявление и расторгаете договор в судебном порядке
обращайтесь- помогу составить иск
09.09.2014, 15:42
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантийного обслуживания и проблемы с возвратом - история покупки плиткореза в интернет-магазине
Как юр. лицу правильно оспорить экспертизу и добиться замены (ремонта) товара?
Вопросы о бесплатном ремонте и гарантийных условиях при покупке планшета Apple из США
Как обратиться в сервисный центр без чека, но с гарантийным талоном для ремонта унитаза или бачка
Как решить проблему со сломанным сотовым телефоном без гарантийного талона?
Спор о возврате денежных средств за мобильный телефон для юридического лица - возможность рассмотрения в арбитражном суде
И правда ли, что не всякий адвокат берется за такие дела, в силу небольшой суммы иска?
Можно ли дать правовую оценку этому заявлению, и пояснить, каким образом оно влияет на мои отношения с сервисным центром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут