Как вернуть деньги за микрофон, который стал испытывать помехи после двух месяцев использования?

Вопрос №4821915 из г. Ярославль
опубликован 10.09.2014, 00:07

Question

Я купил микрофон и он начал плохо работать (издавать помехи) после 2 месяцев использования. Можно ли как-то с продавца потребовать назад деньги? Если да, то как именно это сделать? Заранее спасибо за ответ.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Если изделие некачественное выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу попросите назначить в суде.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...

Как вернуть деньги за микрофон, который стал испытывать помехи после двух месяцев использования?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы

Проблема с микрофоном - можно ли вернуть и вернуть деньги за телефон?

Что делать, если купленный телефон начал глючить и зарядка сгорела - вопросы гарантии и возврата денег

Купил месяц назад айфон 11 От дождя стал плохо работать микрофон можно ли востоновить по гарантии гарантия есть на него год.

Смартфон LenovoS850 5 неисправный - возможность замены или возврата денег

Имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?

Неисправный блендер - как вернуть деньги или обменять на новый без ожидания длительного ремонта?

Как обменять или отремонтировать наушники, купленные в М-видео 2 месяца назад, если они перестали работать?

Как быть, если купил смартфон в МТС, а он не работает?

Проблемы с телефоном - частый ремонт, некорректная работа. Как поменять аппарат?

Купил телефон 16.03.2016 У него начал плохо работать динамик, могу ли я сдать его на ремонт, или потребовать замену, или деньги.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59