Заказала сумку через интернет-магазин, но посылка не пришла. Как пожаловаться и вернуть деньги?
Вопрос №4821922
из г. Голицыно
опубликован 09.09.2014, 16:31
опубликован 09.09.2014, 16:31
У меня такая проблема: я заказала сумку через интернет-магазин, оплачивала деньги через киви-кошелек. Мне сказали, что к воскресению посылка придет, сходила на почту не о какой посылке там и не слышали, пыталась написать девушке, с которой вела разговор, она полностью меня игнорирует, а потом добавила в черный список. Так вот можно ли куда пожаловаться, чтобы больше таких случаев на повторялось и могу ли я рассчитывать на возвращение своих денежных средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Обманута при заказе через ВКонтакте - что делать и как вернуть деньги
Проблема с заказом в интернет-магазине Вконтакте - Как вернуть предоплату и решить ситуацию?
Надо ли брать посылку из-за границы, если таможенное уведомление получено?
Оплата и невыполнение заказа - Как решить проблему и составить заявление в полицию?
Проблемы с трек-номером посылки после оплаты в интернет-магазине
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблема с доставкой посылки - отказ от получения и возможность получить оплаченный заказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут