Имею проблемы со звуком на приобретенном смартфоне - возможность обмена или возврата?
Вопрос №4832780
из г. Нижневартовск
опубликован 10.09.2014, 17:06
опубликован 10.09.2014, 17:06
У меня такая ситуация. 04.09.2014 г. (по чеку) я приобрёл смартфон в компании DNS, в принципе все функции работали нормально, но вчера 09.09.2014 г., при съемке на видео, я обнаружил, что записываемый звук очень тихий, и на функции диктофон звук записывается тоже тихий. Сегодня отвёз смартфон продавцу и объяснил ситуацию, он меня отправил в АСЦ на проверку качества.
Скажите пожалуйста, можно ли после проверки качества (а они точно скажут что телефон так и должен работать/или ничего не обнаружат) обменять телефон на аналогичный (меня он в принципе устраивал, если-бы не тихая запись звука) и если аналога не окажется, вернуть деньги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если не найдут недостатков, то только после проведения своей, независимой экспертизы
10.09.2014, 17:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 613
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с звуком на новом смартфоне LG Леон - необходим обмен или возможность возврата
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Законность проверки качества сроком 32 дня и возможность возврата или замены товара
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона без проведения диагностики из-за недостатка в качестве звука при просмотре видео
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Планшет с очень тихим звуком - проблемы и решения
Как вернуть или обменять сотовый телефон с дефектом звука при видеосъемке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут