Несанкционированный вывод денег с банковской карты Сбербанка через мобильный банк - что делать?
Вопрос №4833930
из г. Новосибирск
опубликован 10.09.2014, 19:11
опубликован 10.09.2014, 19:11
Списали деньги с банковской карты сбербанка через мобильный банк для оплаты услуг мтс города Москвы, я из Новосибирска не выезжала и данных операций не совершала. В банк написала заявление, в возврате денег мне отказали, сказали, что сама виновата, так как у меня подключен мобильный банк и пароль знаю только я. Но видимо не только не я, раз так легко можно снять деньги без паролей, кодовых слов, которыми потом мучают сотрудники банки при подтверждении моя эта карта или нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это возможно, запросите детальную информацию о совершенной операции - в какое время это было, какой был выслан временный пароль, на какой номер.
10.09.2014, 20:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после кражи с карты VISA Сбербанка России через мобильный банк
Как сменить карту и осуществить транзакции с заблокированной карты?
Утеряны деньги с банковской зарплатной карты через мобильный банк - что делать?
Как я потеряла свои деньги через Мобильный банк Сбербанка?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как решается вопрос о незачислении денег на карту ОТП-банка, в связи с внесением через терминал МТС-Банка?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мошенничество с картой Сбербанка - Вернут ли деньги и как защитить себя?
Мошенники похитили деньги с моей банковской карты в период январских праздников - что делать и можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут