Как получить возмещение за неподходящий доводчик для двери шкафа в интернет-магазине
Вопрос №4836194
из г. Москва
опубликован 11.09.2014, 00:12
опубликован 11.09.2014, 00:12
Как вернуть деньги за доводчик для двери шкафа, заказанного в интернет магазине. Установщик сказал, что на двери такого размера и веса доводчики ставить нельзя, будут проблемы. Доводчик в запаяной упаковке с накладной. Написала по e-mail в отдел претензий, ответили через 22 дня, что поставят на любую дверь, вызывайте повторно установщика. Хочу получить деньги, а не установку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нужно составить претензию на имя генерального директора и отослать не на почту, а лично вручить.
11.09.2014, 01:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
«Сломанный доводчик на входной двери в подъезд - как дополнительное ускорение дверью в спину превратилось в проблему для жильцов»
Проблемы с установкой и качеством межкомнатных дверей - где обратиться и что делать?
Проблемы с входной дверью - негативный опыт с магазином и поиск решения
Упавшая кухня - ответственность магазина и самозанятого установщика
Указание компании управляющего контрактом на прикрепление пружины к железной входной двери вместо замены сломанного доводчика?
Как убрать пружину, замененную на сломанном доводчике в многоэтажном доме без затрат на ремонт или замену
Ошибка при покупке двери - продавец отказывается заменить товар
Проблемы с доводчиками в подъезде - жильцы не могут открыть одну из входных дверей и требуют нормативного регулирования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут