Неоплаченный кредит и ошибочное использование девичьей фамилии - Как решить проблему с банком?

Вопрос №4837281 из г. Омск
опубликован 11.09.2014, 08:08
В 2013 году вышла замуж. В 2014 году взяла в кредит, оплатила первый месяц как положено на свою фамилию по мужу. Но с банка звонят говорят что не уплачен кредит, и называют меня по девичьей фамилии. Составляла жалобу в банк не помогло. Ездила к ним в офис у них нет не моих паспортных данных не Ф.И.О., зато есть паспортные данные старые (т.к. был кредит в этом банке до брака, и закрыт он до брака). что делать не знаю.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам необходимо перезаключить договор или заключить дополнительное соглашение с банком. Квитанция об орлате этого кредита у Вас должна быть. Пишите еще раз официальное заявление в банк.

11.09.2014, 11:51
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Если у Вас договор с банком на новую фамилию, то и платите под новой фамилией. Остальное это придумки банка. Напишите им официальное письмо. Если будут надоедать дальше обратитесь с заявлением в полицию.

11.09.2014, 12:02

Так вот мне и не понятно только договор у меня на новую фамилию а говорят платить на старую. звонят и днём и ночью

11.09.2014, 11:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских