Проблемы с долгом в дом. ру - Как решить ситуацию и оплатить задолженность в 1,500 рублей?
Вопрос №4847505
из г. Красноярск
опубликован 12.09.2014, 08:10
опубликован 12.09.2014, 08:10
Мне позвонили с дом. ру и сказали, что у меня долг в 1,500 рублей. Этот долг набежал в связи с тем, что я не расторгла договор, но съехала с квартиры. Потом я уехала в другой регион, соответственно расторгнуть договор и оплатить не было возможности. Я съехала 25 июня и все было проплачено до 1 июля. Когда была задолженность за месяц, мне позвонил оператор дом ру и сообщила о долге. Мы с поговорили. Я пообещала оплатить, но попросила приостановить, тк у меня нет возможности ни в интернет выйти, ни приехать в город. Девушка начала говорить о том, что нужно самому это делать, но в конце диалога сказала, что приостановит обслуживание. Сегодня мне опять звонит девушка и говорит, что вместо 700 р, я должна оплатить 1500 за два месяца. Стала выяснять как так. На что получила ответ: вы неправильно поняли, вам было сказано что мы не можем отключать услугу, мы только информируем. Попросили погасить долг и повесили трубку, не дав договорить. В этом случае: как мне лучше поступить. Требуют, что бы сегодня-завтра уже оплатила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Услугами вы не пользовались, отправляйте горе-оператора в суд. В суде представите доказательства того, что вы съехали. А оператор должен заблокировать предоставление услуги после оплаты, а не увеличивать ваш долг.
12.09.2014, 08:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Коллекторское агентство требует немедленной оплаты небольшого долга в компании Avon - что делать?
Затрудняюсь верно сформулировать заголовок по вашему тексту, но вот несколько вариантов:\n\n
Проблема с задолженностью интернет-провайдера - Как расторгнуть договор, если уже не проживаешь в квартире?
Как решить проблему с коллекторами по поводу неоплаченного долга за мобильную связь в Билайне?
Отключение интернета и задолженность - договор расторгнут, но требуют оплаты
Проблемы с оплатой задолженности от cz_invest
Проблемы с договором Эр-Телеком - Несправедливые требования оплаты услуг и появление коллекторской компании
Проблемы с отключением интернета от Дом.ру - как поступить в данной ситуации и что делать
Как расторгнуть договор с интернет-провайдером, когда невозможно посетить их офис
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут