Устройство с неисправным модулем GSM - опыт обмена в магазине и рекомендации сервисного центра
опубликован 12.09.2014, 10:09
Купил планшет, придя домой, обнаружил не работающий модуль gsm. Через 2 дня пошел менять его в магазин. По приходу в магазин продавцы согласились, что товар бракованный, но заменить на месте отказались, так как мы не тех персонал мы продавцы. Сказал что бы я обратился в сервисный центр и уже по наптсанной у них бумаге пройдет возврат.
Сказал что бы я обратился в сервисный центр и уже по наптсанной у них бумаге пройдет возврат.
---вам всё верно рассказали. если вы получите на руки заключение о том что это производственный брак, то вам произведут возврат денег или обмен товара на другой. и наоборот
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
А как же статья 18 п 2, в которой говоритбся про возврат в течении 15 дней?
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Возврат планшета с неисправным GPS модулем - вопросы о сроке и месте обращения
Возможно ли востребовать в магазине возврат денег за планшет с неисправным аккумулятором без обращения в сервисный центр?
Потерянный планшет - как сервисный центр DNS отказался вернуть бракованный товар
Проблемы с обменом битого пикселя на iPad mini у интернет-магазина МТС - опыт покупателя
Законно ли требование продавца вернуть товар через сервисный центр при неисправности машинки для стрижки бороды?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут