Устройство с неисправным модулем GSM - опыт обмена в магазине и рекомендации сервисного центра
Вопрос №4848347
из г. Екатеринбург
опубликован 12.09.2014, 10:09
опубликован 12.09.2014, 10:09
Купил планшет, придя домой, обнаружил не работающий модуль gsm. Через 2 дня пошел менять его в магазин. По приходу в магазин продавцы согласились, что товар бракованный, но заменить на месте отказались, так как мы не тех персонал мы продавцы. Сказал что бы я обратился в сервисный центр и уже по наптсанной у них бумаге пройдет возврат.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сказал что бы я обратился в сервисный центр и уже по наптсанной у них бумаге пройдет возврат.
---вам всё верно рассказали. если вы получите на руки заключение о том что это производственный брак, то вам произведут возврат денег или обмен товара на другой. и наоборот
12.09.2014, 10:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
А как же статья 18 п 2, в которой говоритбся про возврат в течении 15 дней?
12.09.2014, 10:47
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неработающий планшет - срок и права потребителя
Возврат планшета с неисправным GPS модулем - вопросы о сроке и месте обращения
Возможно ли востребовать в магазине возврат денег за планшет с неисправным аккумулятором без обращения в сервисный центр?
Потерянный планшет - как сервисный центр DNS отказался вернуть бракованный товар
Проблемы с обменом битого пикселя на iPad mini у интернет-магазина МТС - опыт покупателя
Законно ли требование продавца вернуть товар через сервисный центр при неисправности машинки для стрижки бороды?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Проблема с купленным товаром в магазине электроники - правила проверки и возврата
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут