Проблемы с заказом - предоплата выполнена, но товар не отправлен, фирма недоступна

Могли забрать деньги , но у нас все сделано под их оборудование.

- смотрите условия договора, а именно- сроки поставки товара: сроки нарушены- выставляйте поставщику претензию и требуйте оплаты неустойки

В июле заказали, по договору отгрузка с 1 августа, сколько по закону может идти отгрузка

---обратитесь с заявлением в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий. они всё проверят и примут меры прокурорского реагирования.

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.

В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).