Отмена рейса без предупреждения - как вернуть деньги и возместить ущерб авиакомпанией Vueling
Вопрос №4863313
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.09.2014, 14:42
опубликован 14.09.2014, 14:42
Ситуация такая: 13.06 купили билеты на рейс Рим-СПб на 05.09.14, уже в аэропорту обнаружилось что рейса нет, об отмене не было предупреждения ни по эл почте ни по телефону и денежные средства не возвращены. Представитель компании в аэропорту отказалась помогать, пришлось за свои средства покупать билеты уже по совсем другим расценкам. При этом ночь и пол дня просидели в аэропорту как бомжи без денег и еды, плюс опоздала на свадебное торжество брата. Какая последовательность моих действий для возмещения авиакомпанией денежного и морального ущерба? Авиакомпания Vueling.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Составление претензии к авиакомпании-подача претензии(все в 2 экземплярах) в авиакомпанию и в РОСПОТРЕБНАДЗОР
2. Суд.
Вам должны возместить не только стоимость Ваших первоначальных билетов. а так-же разницу от стоимость вторых билетов(которые Вы были вынуждены приобрести)
14.09.2014, 15:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?
Отмена прямого рейса в Лиссабон - проблемы с билетом, отсутствие шенген визы и возможность подачи иска на авиакомпанию.
Авиакомпания не предупредила об отмене рейса - как получить компенсацию?
Задержка рейса S 7 - авиакомпания отказалась возместить расходы на новые билеты
Можно ли потребовать от Аэрофлота документальное подтверждение форс-мажорных обстоятельств для обращения в суд?
Проблемы с перелетом - опоздание на рейс и отказ авиакомпании от возмещения расходов - что делать?
Возможность возврата денег за задержанный рейс в связи с отсутствием альтернативных вылетов
Семья из Иркутска заплатила дорого за опоздание рейса S7 - неожиданные затраты на перелет до Бугульмы
Задержали рейс Хабаровск-Владивосток - как получить компенсацию и решить проблему с перевозкой до Манилы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут