Претензия на возврат денег за неисправную йогуртницу - какими статьями руководствоваться?
Вопрос №4865505
из г. Барнаул
опубликован 14.09.2014, 20:36
опубликован 14.09.2014, 20:36
Месяц назад купили йогуртницу, через три недели она перестала греть. В магазине ее не приняли, а отправили нас в сервисный центр, но я хочу вернуть деньги, так как разочарована в данной марке. В магазине ссылаются, что товар - посуда и возврату и обмену не подлежит. Какими статьями руководствоваться, чтобы написать претензию и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию можете написать в произвольной форме, а вот исковое нужно будет составить со ссылками на законы, но это платная услуга.
14.09.2014, 20:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар после 3 месяцев в Дисконт-Центре с претензией о прорыве сетки?
Как вернуть товар в эльдорадо - опыт покупки отпаривателя vitess 964 с низким давлением пара
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Проблема с перестающим работать сенсором телефона - требование вернуть деньги или заменить
Требуем возврат денег за электрогенератор - проблемы с мощностью и отказ магазина
Продавец отказал в возврате денег за неисправную бензокосу и отправил ее на экспертизу
Внук оказался в неприятной ситуации - бракованный набор детской посуды из магазина Стрекоза на 23 февраля
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут