Проблемы с заказанными пластиковыми окнами и дверями - опоздание, неправильное открывание дверей, отсутствие ручки и недоделанные москитные сетки. Отсутствие ответа на проблему уже неделю. Что делать

Вопрос №4868306 из г. Стерлитамак
опубликован 15.09.2014, 09:52

Заказали пла стиковые окна и двери. Принесли с опозданием. Одна дверь открывается не в ту сторону другая не держится закрытой и нет одной ручки подоконик недоделан москитных сеток недовезли. На мои звонки отвечают что они не в курсе и передадут кому надо. Но уже неделя тишина. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рахимов Ильмар Фаузиевич

Юрист Уфа, стаж 17 лет

4.9 324 отзывa

1) Подготовьте и отнесите претензию, в которой будет указанно о недостатках выполненных работ и их обязанности устранить эти недостатки. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.

Укажите, что если не будут устранены недостатки, то Вы обратитесь к иному лицу для устранения недостатков и все расходы лягут на Вашего подрядчика, что в дальнейшем Вы обратитесь в суд о взыскании неустойки в сумме 0,3 % от стоимости договора за каждый день просрочки, что суд дополнительно взыщет 50 % от присужденной суммы, что ответчик будет нести дополнительные судебные расходы.

А если Ваш подрядчик будет Вас игнорировать, то Вы обратить уже в МВД с заявлением о мошенничестве и последствия уже будут совершенно другие.

15.09.2014, 10:04

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Адвокат из города Стерлитамак, стаж 16 лет

4.9 917 отзывов

Надо вручить письменную претензию с требованием об устранении недостатков

15.09.2014, 09:58

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста