Проблемы с заказанными пластиковыми окнами и дверями - опоздание, неправильное открывание дверей, отсутствие ручки и недоделанные москитные сетки. Отсутствие ответа на проблему уже неделю. Что делать
Вопрос №4868306
из г. Стерлитамак
опубликован 15.09.2014, 09:52
опубликован 15.09.2014, 09:52
Заказали пла стиковые окна и двери. Принесли с опозданием. Одна дверь открывается не в ту сторону другая не держится закрытой и нет одной ручки подоконик недоделан москитных сеток недовезли. На мои звонки отвечают что они не в курсе и передадут кому надо. Но уже неделя тишина. Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1) Подготовьте и отнесите претензию, в которой будет указанно о недостатках выполненных работ и их обязанности устранить эти недостатки. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей.
Укажите, что если не будут устранены недостатки, то Вы обратитесь к иному лицу для устранения недостатков и все расходы лягут на Вашего подрядчика, что в дальнейшем Вы обратитесь в суд о взыскании неустойки в сумме 0,3 % от стоимости договора за каждый день просрочки, что суд дополнительно взыщет 50 % от присужденной суммы, что ответчик будет нести дополнительные судебные расходы.
А если Ваш подрядчик будет Вас игнорировать, то Вы обратить уже в МВД с заявлением о мошенничестве и последствия уже будут совершенно другие.
15.09.2014, 10:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Надо вручить письменную претензию с требованием об устранении недостатков
15.09.2014, 09:58
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с монтажом окна эркер - невозможность открыть и откинуть окно из-за конфликта с соседней ручкой
Проблема с заказом двери - фирма нарушает сроки доставки и отказывается вернуть деньги - что делать?
Проблемы с заказом входной двери - задержка монтажа, отсутствие дверной ручки и другие неполадки. Как поступить в данной ситуации?
Не получены заказанные двери в магазине - что делать, если продавец не отвечает?
Проблемы с установкой окна и двери - роль замерщика, возможные способы решения проблемы
Как решить проблему соседей, перекрывших часть коридора своей дверью?
Проблемы с пластиковым окном и дверью на балкон - что делать дальше?
Заказал дверь, обещали установить 23.022015 а уже 22.42015 и двери до сих пор нет что делать к кому обращаться.
Компания отказалась ставить двери из-за наклеенных обоев, но после установки выявилась трещина - возможные выходы из ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут