Проблемы с кредитом в ВТБ 24 - постоянные задолженности и неправильное зачисление платежей
Вопрос №4869974
из г. Москва
опубликован 15.09.2014, 12:17
опубликован 15.09.2014, 12:17
У меня проблемы с кредитом в банке ВТБ 24. в течении 9 месяцев. После проведенного рефинансирования между банками ВТБ и Транскредит, я успешно платила ежемесячный кредит в сумме 16 342 руб. и вот с августа у меня начались проблемы. Положила как всегда на карту свыше данной суммы 16 500, и мне постоянно напоминали о задолженности в 350 руб. Я положила. Затем опять стали звонить, у тверждая, что мои деньги не видят. Я положила еще 450 руб. опять та же ситуация. Я поехала в офис, где мне предоставили все выписки и что ту карту по которой я плачу все это время они не видят. Сказали, что у меня задолженность 37 руб. я ее тут же внесла, и чтобы я карту транскредита анулировала, и платила на старую карту ВТБ. Что собственно я и сделала. Проблем больше не будет, заверил меня специалист банка. Но вот теперь все началось сначала, 16 400 я положила, и мне опять звонит банк о задолженности в 350 руб. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна Григорьевна!
Подавайте заявления о оплате сумму и приложите чеки. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
15.09.2014, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Я правильно поняла, что это будет претензия??? На какую статью в законе " о защите прав потребителей", я могу сослаться??
спасибо.
15.09.2014, 12:27
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность списания денег с зарплатной карты в ВТБ 24 для погашения кредита в Транскредит банке
Проблемы с кредитным банком - как защититься и требовать компенсацию
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Судебные исполнители взыскивают половину зарплаты из-за задолженности по кредиту в ВТБ 24 - что делать?
Проблемы с оплатой рефинансирования в ВТБ 24
Проблемы с выплатой кредитов в Транскредит Банке и ВТБ 24 после потери работы - как решить сложившуюся ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут