Проблемы с кредитом в ВТБ 24 - постоянные задолженности и неправильное зачисление платежей
Вопрос №4869974
из г. Москва
опубликован 15.09.2014, 12:17
опубликован 15.09.2014, 12:17
У меня проблемы с кредитом в банке ВТБ 24. в течении 9 месяцев. После проведенного рефинансирования между банками ВТБ и Транскредит, я успешно платила ежемесячный кредит в сумме 16 342 руб. и вот с августа у меня начались проблемы. Положила как всегда на карту свыше данной суммы 16 500, и мне постоянно напоминали о задолженности в 350 руб. Я положила. Затем опять стали звонить, у тверждая, что мои деньги не видят. Я положила еще 450 руб. опять та же ситуация. Я поехала в офис, где мне предоставили все выписки и что ту карту по которой я плачу все это время они не видят. Сказали, что у меня задолженность 37 руб. я ее тут же внесла, и чтобы я карту транскредита анулировала, и платила на старую карту ВТБ. Что собственно я и сделала. Проблем больше не будет, заверил меня специалист банка. Но вот теперь все началось сначала, 16 400 я положила, и мне опять звонит банк о задолженности в 350 руб. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна Григорьевна!
Подавайте заявления о оплате сумму и приложите чеки. Буду рад Вам помочь. Обращайтесь.
15.09.2014, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Я правильно поняла, что это будет претензия??? На какую статью в законе " о защите прав потребителей", я могу сослаться??
спасибо.
15.09.2014, 12:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность списания денег с зарплатной карты в ВТБ 24 для погашения кредита в Транскредит банке
Проблемы с кредитным банком - как защититься и требовать компенсацию
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка
Проблема с банковской картой - списание суммы без льготного периода и несоответствие счета выписки
Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?
Судебные исполнители взыскивают половину зарплаты из-за задолженности по кредиту в ВТБ 24 - что делать?
Проблемы с оплатой рефинансирования в ВТБ 24
Проблемы с выплатой кредитов в Транскредит Банке и ВТБ 24 после потери работы - как решить сложившуюся ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут