Производитель отказался от ремонта сломанного монитора - нарушение гарантии или закон?
Вопрос №4873161
из г. Москва
опубликован 15.09.2014, 16:05
опубликован 15.09.2014, 16:05
У меня сломался монитор от компьютера. Гарантийный срок уже кончился, но срок службы у него еще 2 года. Обратился в официальный сервис центр производителя, там мне сказали, что данная модель не производится и запчастей на нее нету. Дали акт о неврзможности ремонта. Статья 6 ЗОЗПП гласит, что на весь срок службы производитель обязан обеспечить запчастями для ремонта сервис центры и магазины. В противном случае предоставить компенсацию денежную, или замену товара.
Так ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так санкции... перекрыли вам доступ к запчастям. Всё из-за украины.
Можно конечно попробовать договор расторгнуть, и деньги Вам вернуть, но нужно смотреть документы.
15.09.2014, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
561
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отсутствие запчасти для купленного мотоцикла - распространяется ли ст. 6 ЗоЗПП на импортера из Китая?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Что делать, если сломался кинотеатр и нет чека на покупку?
Вопросы гарантийного ремонта монитора - возврат в магазин или денежная претензия к сервисному центру?
На что я могу рассчитывать - на замену компъютера, на возмещение морального вреда?
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Конечный потребитель требует замену продукта от производителя и компенсацию за неустойку - правомерные действия?
Как дальнейшие действия нужно совершить, чтобы успешно сдать компьютер?
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут