Вопрос о доставке автомобиля на гарантийное обслуживание - есть ли закон и обязаны ли салоны предоставлять бесплатную эвакуацию?
Вопрос №4874262
из г. Слюдянка
опубликован 15.09.2014, 17:59
опубликован 15.09.2014, 17:59
Купили автомобиль не в салоне, но он еще на гарантии. Сейчас он сломался и сама до салона на диагностику доехать не могу т.к. автомобиль не заводится. В сервисном центре мне сказали что я должна за свой счет заказать эвакуатор и доставить автомобиль к ним. У знакомых была такая же проблема, но у них сам автосалон прислал эвакуатор и забрал автомобиль совершенно бесплатно. Подскажите есть ли какой то закон регулирующий такие вопросы и корректен ли отказ автосалона на доставку автомобиля не за их счет. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эвакуатор за их счет. Можете и сами, но расходы они должны возместить. См. закон О ЗПП.
15.09.2014, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Проблемы с гарантией - как действовать, если автосалон не обеспечивает качественное обслуживание?
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя
Автосалон требует оплатить услуги диагностики при trade-in, но отказывается их вернуть.
Подскажите, что можно сделать в нашем случае, куда обращаться за помощью?
Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным
Поломка двигателя после установки подогрева - что требовать от автосалона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут