Возможности возврата или замены телефона по гарантии при выявлении брака - История проблем с iPhone 5s и ограничения при проведении независимой экспертизы
Вопрос №4885905
из г. Нижнекамск
опубликован 16.09.2014, 21:22
опубликован 16.09.2014, 21:22
Купили телефон, iphone 5s 14.11.13, сгорела зарядка, стал плохо ловить сигнал сотовой сети и экран стал проваливаться на полмилетра вниз. Могу ли я сдать этот телефон на проверку качества в магазин и если выявится брак, поменять на аналогичный или другой в ту же сумму или могу вернуть деньги. Гарантия 1 год, до срока остался месяц, если магазин возьмет телефон на 30 дней, то потом я уже не успею сделать независимую экспертизу, как быть в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете. телефон возьму на экспертизу так как он является технически сложным товаром. срок вроведения экспертизы не учитывается. вам могут предложить заменить на аналогичную модель с новой гарантией или вернуть деньги.
16.09.2014, 21:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона с дефектом без проведения проверки
Что делать, если новый телефон Samsung Galaxy начал давать сбой через 2 дня - сделать экспертизу, поменять или вернуть деньги?
Возможность возврата или обмена неисправного телефона IPONE 5S в Эльдорадо в течение 14 дней
Проблемы с сотовым телефоном после 7 месяцев – что делать в случае отказа магазина провести экспертизу?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Опыт покупки осеннего пальто в Бершка - брак и вопросы возврата денег за экспертизу
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги, если устройство сломалось после покупки?
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут