Возможности возврата или замены телефона по гарантии при выявлении брака - История проблем с iPhone 5s и ограничения при проведении независимой экспертизы
Вопрос №4885905
из г. Нижнекамск
опубликован 16.09.2014, 21:22
опубликован 16.09.2014, 21:22
Купили телефон, iphone 5s 14.11.13, сгорела зарядка, стал плохо ловить сигнал сотовой сети и экран стал проваливаться на полмилетра вниз. Могу ли я сдать этот телефон на проверку качества в магазин и если выявится брак, поменять на аналогичный или другой в ту же сумму или могу вернуть деньги. Гарантия 1 год, до срока остался месяц, если магазин возьмет телефон на 30 дней, то потом я уже не успею сделать независимую экспертизу, как быть в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете. телефон возьму на экспертизу так как он является технически сложным товаром. срок вроведения экспертизы не учитывается. вам могут предложить заменить на аналогичную модель с новой гарантией или вернуть деньги.
16.09.2014, 21:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона с дефектом без проведения проверки
Что делать, если новый телефон Samsung Galaxy начал давать сбой через 2 дня - сделать экспертизу, поменять или вернуть деньги?
Возможность возврата или обмена неисправного телефона IPONE 5S в Эльдорадо в течение 14 дней
Проблемы с сотовым телефоном после 7 месяцев – что делать в случае отказа магазина провести экспертизу?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Опыт покупки осеннего пальто в Бершка - брак и вопросы возврата денег за экспертизу
Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги, если устройство сломалось после покупки?
Возможно поменять зарядку по гарантии на iPhone 4s, даже без присутствия владельца, на которого оформлен кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут