По приезду оплатили все и поднявшись обнаружили ужасный номер с видом на глухую стену и шумную вентиляционную сеть (из.
Вопрос №4888851
из г. Москва
опубликован 17.09.2014, 10:05
опубликован 17.09.2014, 10:05
Здравствуйте, мы бронировали номер заранее в Лондоне на 4 суток. По приезду оплатили все и поднявшись обнаружили ужасный номер с видом на глухую стену и шумную вентиляционную сеть (из-за этого страшно душно, буквально нечем дышать и шум как в самолете, даже при закрытом окне) на ресепшене сказали, что ничего другого предоставить не могут так как отель полон. Мы сильно настаивали, нас пообещали переселить в нормальную комнату на след день. При попытке провести первую ночь в таком номере, мы просто не смогли спать и в полночь вынуждены были искать место для сна в другом месте. На следующий день вернулись и заселились в нормальный номер. Просили вернуть деньги за 1 сутки, но нам сказали что они не могут, так как деньги списаны с карты дали емэйл отеля сказали пишите туда. Что писать как просить возврат за сутки не знаю. Может подскажете? Очень омрачены тем, что так поступают с иностранцами, тем более что мы были в бизнес поездке и бухгалтерия не будет нам платить за два отеля.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 535
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Некорректное размещение - Купив путевку в отель 4*, но оказались в беззвездном отеле с грязью и плесенью.
Проблемы с размещением в Алании - заселение в неправильный отель, необходимость ходить в другой отель для питания
Проблемы с отелем в Турции - смена места проживания и отсутствие полноценного питания
Еще вопрос в ваучере указан 1 ый отель но по факту живу в другом, надо ли делать съемку или какие доказательства необходимы?
Списание денег отелем с карты за пользованием мини-баром.
Проблема с оплатой номера отеля - деньги не дошли, требуют повторную оплату
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут