Обязан ли продавец заменить мне сапоги учитывая что я в них ходила и поцарапала.
Вопрос №489000
из г. Москва
опубликован 02.11.2007, 09:13
опубликован 02.11.2007, 09:13
Я купила сапоги неделю назад. За неделю - я конечно нанесла им небольшой износ, т.к. сапоги лакированные на них появились "царапинки" , поцарапала на каблуке кожу (провалилась в решетку). Вот за эту неделю Я обнаружила торчащий гвоздь (мл на 5 может) на "ступне". Он не сразу заметене, сначала я думала, что-то попало под пальцы - камушек... может какой. А потом смотрю что на одном и том же месте... полезла рукой в сапог - на ощупь мне показалось что это гвоздь! Вопрос вот в чем. Обязан ли продавец заменить мне сапоги учитывая что я в них ходила и поцарапала. Или только обязан устранить причину моего недовольствия? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Наталья! Нет, заменить не обязан. А вот гвоздь забить, вполне можете от него потребовать....Причем бесплатно.
02.11.2007, 09:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Могу ли я вернуть деньги в таком же размере, что и при покупке?
Вопрос об их возможности осуществления возврата денежных средств за кожаные зимние сапоги с гарантией 30 дней
Имеющие 50% скидку сапоги оказались с дефектом - окраска меха выходит и повреждены каблуки.
Пришла в магазин 14.03.2012 мне отказались обменять или вернуть деньги, мотивируя тем, что срок гарантии на них был 14 дней.
Проблемы с сапогами - вылезла нить из шва и разворачивается декоративный кантик - возможен обмен или возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут