Как вернуть комиссию и получить компенсацию за нервы после повторного списания денег в платежной системе Qiwi?
Вопрос №4890142
из г. Челябинск
опубликован 17.09.2014, 11:42
опубликован 17.09.2014, 11:42
Пользовался платежной системой Qiwi для покупки товара в интернет магазине. Недавно произошло повторное списание денежных средств по этой операции (ошибка qiwi). Написал в поддержку-деньги вернули. НО! Не все. Дело в том, что при оплате первый раз была комисси, но это нормально. И во второй раз комиссия тоже была взята, но ее не вернули. А почему я должен платить комиссию за операцию, которую я не проводил? Написал в поддержку - ответа нет. Можно ли подать в суд на Qiwi, чтобы вернуть эти деньги и получить моральную компенсацию за нервы и по какой статье?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можно подать, как взыскание неосновательного обогащения по ГК РФ
17.09.2014, 13:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Подать в суд можно, по защите прав потребителя.
17.09.2014, 11:46
Спасибо, а как это правильно сделать?
17.09.2014, 11:55
подается иск в суд по месту нахождения ответчика или по Вашему месту жительства (по защите прав потребителей), взыскиваете сумму комиссии, штраф, неустойку, моральный вред, представительские. обращайтесь, поможем составить иск. Стоимость от 500 руб.
17.09.2014, 13:06
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом комиссии после отмены покупки в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Сбербанк удержал комиссию без предупреждения при переводе средств на другой счет - что делать?
Операция по переводу денег через интернет-банк с ошибочными реквизитами - как вернуть удержанную комиссию в размере 2000 рублей?
Банк списал комиссию без уведомления - правомерно ли такое действие?
Выплата единовременной комиссии за пакет услуг при получении кредита - права и обязанности клиента и банка
Обязан ли сотрудник банка информировать клиента о комиссии за снятие наличных средств по договору банковского вклада
Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);
Необходимость повторной медицинской комиссии для трудоустройства на новую должность - правомерность и финансовые вопросы.
Правомерность магазина взимания комиссии с клиента при оплате кредита - кто несет ответственность - магазин или клиент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут