Как вернуть комиссию и получить компенсацию за нервы после повторного списания денег в платежной системе Qiwi?
Вопрос №4890142
из г. Челябинск
опубликован 17.09.2014, 11:42
опубликован 17.09.2014, 11:42
Пользовался платежной системой Qiwi для покупки товара в интернет магазине. Недавно произошло повторное списание денежных средств по этой операции (ошибка qiwi). Написал в поддержку-деньги вернули. НО! Не все. Дело в том, что при оплате первый раз была комисси, но это нормально. И во второй раз комиссия тоже была взята, но ее не вернули. А почему я должен платить комиссию за операцию, которую я не проводил? Написал в поддержку - ответа нет. Можно ли подать в суд на Qiwi, чтобы вернуть эти деньги и получить моральную компенсацию за нервы и по какой статье?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно можно подать, как взыскание неосновательного обогащения по ГК РФ
17.09.2014, 13:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Подать в суд можно, по защите прав потребителя.
17.09.2014, 11:46
Спасибо, а как это правильно сделать?
17.09.2014, 11:55
подается иск в суд по месту нахождения ответчика или по Вашему месту жительства (по защите прав потребителей), взыскиваете сумму комиссии, штраф, неустойку, моральный вред, представительские. обращайтесь, поможем составить иск. Стоимость от 500 руб.
17.09.2014, 13:06
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом комиссии после отмены покупки в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Сбербанк удержал комиссию без предупреждения при переводе средств на другой счет - что делать?
Операция по переводу денег через интернет-банк с ошибочными реквизитами - как вернуть удержанную комиссию в размере 2000 рублей?
Банк списал комиссию без уведомления - правомерно ли такое действие?
Выплата единовременной комиссии за пакет услуг при получении кредита - права и обязанности клиента и банка
Обязан ли сотрудник банка информировать клиента о комиссии за снятие наличных средств по договору банковского вклада
Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);
Необходимость повторной медицинской комиссии для трудоустройства на новую должность - правомерность и финансовые вопросы.
Правомерность магазина взимания комиссии с клиента при оплате кредита - кто несет ответственность - магазин или клиент?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут