Как обжаловать действия некомпетентного нотариуса и воспользоваться услугами другого нотариуса при открытом наследственном деле?

Что делать в следующей ситуации: я обратился к нотариусу по месту жительства (по делу о наследстве). Меня приняла помощник нотариуса (юрист) и предложила платную консультацию. Я оплатил и получил список документов, которые мне необходимо собрать. Также от меня потребовали 2-е нотариально заверенных доверенности (которые я оформил в других нотариальных конторах). Все документы (и эти 2 доверенности тоже) были приняты помощником нотариуса. Позднее, через месяц, уже другой помощник мне объявила, что эти доверенности, оказывается, не нужны. А если точнее,-оформлены неправильно, т. е. их надо переделывать на другое лицо. Так сказала сама нотариус, посмотрев все документы. В итоге из-за некомпетентности помощников нотариуса я потерял время и деньги. Помощники ничего определенного ответить не могут, ссылаясь на нотариуса. С нотариусом встретиться не могу уже который месяц,-под разными предлогами мне отказывают в приеме, предварит. Запись на прием у них отсутствует. ВОПРОС: 1) Могу ли я обжаловать действия нотариуса, где и как? 2) Можно ли воспользоваться услугами другого нотариуса, если наследственное дело уже открыто у нотариуса по месту жительства, но я сомневаюсь в его компетентности? Спасибо.