Проблемы с заказом - отсутствие подарков, неправильный цвет и качество товара
опубликован 17.09.2014, 19:12
Заказал на сайте 100 BREND Копию iphone 5s наложным платяжом за 4999 р золотой+3 чехла в подарок. Оператор по телефону на следующий день уточнил мой заказ и подтвердил. Сегодня после оплаты на почте я вскрыл посылку. А там нет чехлов, вместо золотого-чёрный, сделал снимок фото оказалось очень бледным. Я захотел вернуть iphone, но мне сказали что я должен связаться с отправителями. Их консультант скинул ссылку этого сайта. Чтоб я вам написал. Заранее спасибо.
Вам скинули неправильную ссылку- обращайтесь на продавца в суд за его действия по нарушению прав потребителей
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Отправляйте обратно с приложением претензии по ст. 18, 21 ЗОЗПП
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как моя ошибка при заказе через почту привела к потере денег и получению неправильной посылки
Обман при покупке телефона - как вернуть деньги за неправильный товар?
Проблемы с заказом реплики сотового телефона - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте iphone7.cheapoffer.ru?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Проблема с заказом на сайте iphone-aplle.org - получили на почте несоответствующую посылку, как решить ситуацию?
Мошенничество в интернет-магазине mobil-fon@mail.ru - купленный смартфон оказался часами за 30-50 рублей
Проблема с заказом - неправильный товар и отсутствие возможности связаться с оператором
Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут