Препятствия при возвращении документов и вещей умершего студента в ВУЗе - как действовать?

Здравствуйте!

А свидетельство о смерти университету не подходит?

Нет, не подходит. Просто история достаточно мутная. Студента нашли с перерезанной дважды сонной артерией в здании общежития с подозрением на то, что он сам себе дважды перерезал сонную артерию (это со слов работников университета) и университет сообщил об этом родственникам лишь на третий день после смерти. При этом, полиция также не сообщила ни кому из близких о смерти студента, хотя точно было установлено кто это. В морге опознание проводили по фотографии лица, т.е. не показывали родственникам в каком состоянии Роман находился в морге. Что нужно университету от родственников? И для чего сейчас, когда уже студент похоронен, университет чинит всякие препятствия? Кстати в свидетельстве о смерти причина смерти указанна как "не установлена". Эта фраза появилась только после того, как родственники занялись собственным расследованием.