Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и недолгий срок работы батареи. Как вернуть деньги быстро и законно?
Вопрос №4900761
из г. Лахденпохья
опубликован 18.09.2014, 12:32
опубликован 18.09.2014, 12:32
Мною 16 сентября 2014 года был куплен телефон, но 17 сентября когда стали ставить на зарядку оказалась, что она не исправна и зарядили другой, также после зарядки телефона на 100 % он не держит заряд. Придя в магазин мне сказали, что его надо отправлять на диагностику в сервистный цент на срок 40 дней. Другого телефона в замен не прещдоставили. Законно ли это и как вернуть деньги быстрее?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. диагностика законна, но срок не более 20 дней. Быстрее не вернёте
18.09.2014, 12:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Разочарование - Недостоверная информация о зарядке сотового телефона
Проблема с зарядкой - что делать, если магазин не предоставляет замену на время диагностики?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и получить деньги вместо замены неисправного смартфона?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Проблема с зарядкой - Зачем нужна экспертиза, если хочу обменять телефон?
Проблема с держанием зарядки в новом мобильном телефоне - как разрешить ситуацию без чека?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут