Анна
12.07.2015, 17:39
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Читать ответы (1)
Сегодня купила две пары детских золотых сережек дома обнаружила что английский замок с браком у одной серьги. Расстроилась что делать?
Здравствуйте. Вернуть продавцу или обменять на основании ст. 18 ЗОЗПП
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Пишите претензию в магазин на обмен или возврат денег по ст. 18 ЗоЗПП
Вернуть в магазин. Написать заявление на возврат денег, обмен, снижение стоимости.
ст. 18 закона о защите прав потребителей.
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Пишите, проконсультирую
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация