Незаконные действия тур. агентства - требование оплаты за возврат паспортов в сложившейся ситуации
19.09.2014, 14:03 • г. Челябинск
Мною был заключен договор на реализацию туристического продукта с тур. агентством (компания А). За неделю до поездки наш туроператор (компания Б) объявил о приостановке деятельности. При этом наш агент успел подать документы на визу, виза была изготовлена и теперь наш агент проинформировал нас о том, что для возврата нам наших документов мы должны оплатить 700 рублей и это в наших интересах... как получить свои паспорта бесплатно, т.к. мы и так достаточно пострадали от сложившейся ситуации. Законны ли действия моего агента? И какие у меня есть законные варианты бесплатного возвращения своих документов которые я отдала агенту лично в руки?
Действия агента незаконны. Предлагаю обратиться на личную консультацию.
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 453 Поиск Регистрация