Можно сформулировать такой заголовок - Пара лишилась возможности поехать в ОАЭ из-за невыдачи визы мужу - как действовать и можно ли подать в суд на агента?
Вопрос №11897344
из г. Москва
опубликован 18.12.2016, 16:17
опубликован 18.12.2016, 16:17
Купили тур в ОАЭ у агента, мне визу дали мужу нет. В страховке есть пункт: невозможность совершить поездку вследствие неполучения въездной визы при своевременной подаче документов в консульство. Агент уверяет, что документы подала вовремя, договор с ней от 13/12/16 мне визу дали 14/12/16 тур с 17/12/16.агент нас послала в Дме, сказала, что визу привезут к вылету. Представитель Туроператора посмеялся сказал, что ночью никто не работает. Таких как мы было 5 пар и все брали туры через агентов. Позвонили в страховую засвидетельствовать невылет. Агент связалась с турфирмой на предмет компенсации, ей отказали, сказали, что они свою работу выполнили. Агент сказала, что соберёт документы в страховую, а дальше действуйте сами. Может нам на неё в суд подать на возмещение убытков, ведь договор у нас с ней. Каковы наши действия? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не получите страховку, то будете обращаться с исковым заявлением в суд. Первоначально необходимо выяснить, является данный случай страховым или нет.
18.12.2016, 16:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 923
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате платежей за отказанный ускоренный визовый запрос в Визовом центре Англии
Поездка в ОАЭ сорвалась - Кто должен выплатить оставшуюся часть тура и какими законами руководствоваться?
Как действовать, если тур-агенту оплачена поездка, но компания оказалась банкротом
Дело о задержке выдачи виз - кто несет ответственность за несостоявшийся тур и как действовать далее?
Невыполнение договорных обязательств - возможное подача в суд туристом против агента?
Задержка в получении виз и заболевание перед поездкой - Как вернуть деньги за тур в Гоа в подобной ситуации?
Туристы просят помощи после несвоевременной выдачи визы туроператором
Ошибка в выдаче визы привела к невозможности совершить тур в Испанию - как вернуть деньги за путевку?
Отказ в оформлении визы на тур в Италию - вопрос возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут