Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Саранск, 19.09.2014, 21:45

Проблема с гарантией - сервисный центр отказывается ремонтировать сломанный вход для зарядки на планшете

Вопрос №4914690 из г. Саранск
опубликован 19.09.2014, 21:45
Купила планшет, он ещё на гарантии, но в сервесном центре говорят что эта запчасть по гарантии не делают. Сломался вход для зарядки, задета материнская плата. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

При покупке планшета, Вас должны были ознакомить с условиями гарантийных обязательств продавца.

Указанные Вами запчасти должны входить в комплектацию товара, и в связи с этим по общим правилам гражданского кодекса Ваш случай должен относиться к гарантийному.

Если хотите принципиально не платить за ремонт, направьте претензионное требование продавцу о неисполнении договорных обязательств и о нарушении Ваших прав как потребителя.

Хорошим доказательством гарантийным случаем послужит заключение товарной экспертизы.

19.09.2014, 22:01
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских