Требую от салона связи предоставить аналогичный телефон на период экспертизы
Вопрос №4917306
из г. Тверь
опубликован 20.09.2014, 12:47
опубликован 20.09.2014, 12:47
Приобрела сотовый телефон в салоне связи. Гарантийный срок заканчивается в конце октября 2014 г. на данный момент запали 2 кнопки, нет возможности убавлять звук и снять тел. с режима блокировки. Так же стал сильно нагреваться при включенном интернете. Хочу отнести телефон в салон на проверку заводского дефекта. Пониаю, что экспертиза будет производиться в течении 14-20 дней. Могу ли я потребовать от салона предоставить аналогичный телефон на данный период. Так как работа не позволяет быть без связи такое продолжительное время.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе требовать телефон на подмену в соответствии со ст. 20, 21 закона о защите прав потребителей.
20.09.2014, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Да, имеете право, пишите заявление на выдачу подмены
20.09.2014, 12:49
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.7
81 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Пропал звук в новом сотовом телефоне - Как поступить в случае экспертизы и отсутствия замены?
Салон НОУ ХАУ отказался от ремонта Айфона 5s из-за заводского брака - что делать?
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с телефоном - как обменять негодный смартфон после истечения гарантийного срока?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Как вернуть деньги за смартфон с дефектом после нескольких визитов в салон
Неудачная покупка - телефон куплен в сотовом салоне связной оказался нерабочим, продавцы не могут предоставить замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут