Если продавец отказывается менять или возвратить деньги за купленный мною товар (детский комбинезон)
09.11.2007, 12:41 • г. Москва
Скажите пожалуйста, если продавец отказывается менять или возвратить деньги за купленный мною товар (детский комбинезон), ссылаясь на свой собственный список, вывешенный в магазине, где указаны товары не подлежащие возврату или обмену, какие могут быть мои действия в этом случае? (все ценники и бирки на комбинезоне сохранены и товарный чек тоже)
Продавец в данном случае не прав, если товар не уценен, то он обязан его принять. Вам необходимо подать продавцу заявление, в котором должно быть указанно: когда приобретен товар, по какой причине Вы хотите его возвратить или обменять. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах, одно для продавца, второе для Вас, на которой продавец должен поставить отметку о том, кто принял и когда. Если продавец откажется принимать заявление и ставить на Вашей копии отметку, то можно послать заявление по почте заказным письмом с уведомлением. Если продавец не пойдет Вам на встречу в разумные сроки, то можете подать заявление в суд о расторжении договора купли-продажи, взыскания морального вреда, а так же судебных издержек.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 453 Поиск Регистрация
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?
Как вернуть товар без чека, если продавец отказывается его принять?
Отказ от возврата индукционной варочной поверхности, вопрос о праве на возврат денег и соответствии товара списку невозвратных.
Возможно ли обменять детские комбинезоны без ценников на больший размер, сохраняя чек?
