Отказ магазина от возврата детского хлопкового комбинезона - нарушение прав потребителя или оправданная позиция?
Вопрос №5798026
из г. Обнинск
опубликован 11.01.2015, 16:55
опубликован 11.01.2015, 16:55
Приобрела в магазине детский хлопковый комбинезон. Дома примерили - не подошёл по размеру. В магазине возврат принимать отказались, ссылаясь на то, что это нательное бельё, хотя в чеке и на этикетке указано Комбинезон, р.74. Есть ли в законе о правах потребителей или в ином акте чёткий перечень того, что является бельём и потому не подлежит возврату? Также в магазине утверждали, что ясельная одежда (до роста 86 см) тем более к возврату не принимается. Так ли это? Письменную претензию в магазине оставила, чек, товарный вид и пр. сохранены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Продавец не прав. Если Вам откажут снова, после рассмотрения претензии - обращайтесь в суд
11.01.2015, 17:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Как вернуть товар, который после оплаты не принимается из-за его категории?
Если продавец отказывается менять или возвратить деньги за купленный мною товар (детский комбинезон)
Отказ магазина от возврата мп3 плеера Apple - нарушение закона или правила продажи?
Как вернуть деньги за младенческие вещи, которые не подошли ребенку?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Zara - Растянувшиеся джинсы и проблемы с возвратом
Есть ли какой-нибудь утвержденный список товаров, подлежащих возврату или обмену?
Возможно, стоит посмотреть на такой заголовок - Как вернуть деньги за младенческие вещи, которые не подошли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут