Как вернуть деньги за покупку покрышки без чека?
опубликован 20.09.2014, 17:18
У меня возникла такая проблема, я купил покрышку на скутер, когда приехал домой хотел заменить но она оказалась больше чем у меня колесо! Позже через день решил обменять но чек не нашёл! Скажите возможно ли обменять или получить деньги назад без чека? Свидетель имеется! Заранее спасибо!
Здравствуйте! Да, это возможно. Согласно положениям ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Таким образом, требования об обмене или возврате данного товара надлежащего качества могут быть предъявлены Вами и в отсутствии чека, в 14-дневный срок со дня покупки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, чек или его отсутствие - не препятствие
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация
Курган - онлайн услуги юристов
Говорят, что без кассового чека они ничего выплачивать не будут.
Девочка 14 лет купила неисправный телефон и потеряла чек - можно ли вернуть деньги или обменять товар?
