Как вернуть деньги за покупку покрышки без чека?

Вопрос №4918798 из г. Курган
опубликован 20.09.2014, 17:18
У меня возникла такая проблема, я купил покрышку на скутер, когда приехал домой хотел заменить но она оказалась больше чем у меня колесо! Позже через день решил обменять но чек не нашёл! Скажите возможно ли обменять или получить деньги назад без чека? Свидетель имеется! Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, это возможно. Согласно положениям ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, требования об обмене или возврате данного товара надлежащего качества могут быть предъявлены Вами и в отсутствии чека, в 14-дневный срок со дня покупки.

20.09.2014, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Да, чек или его отсутствие - не препятствие

20.09.2014, 17:21
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских