Заголовок - \nНеизвестное списание - Как разобраться и восстановить деньги после списания с заблокированной карты?
Вопрос №4920473
из г. Смоленск
опубликован 20.09.2014, 23:19
опубликован 20.09.2014, 23:19
Сегодня обнаружил, что баланс моей карты виза (сбербанк) стал-35 000 р. Позвонил в поддержку сбербанка. Там подтвердили, что баланс действительно-35 т. р. Пояснив, что деньги были списаны со счета, к этому же была привязана моя старая карта (которую потерял в другом городе и заблокировал в течение часа девять месяцев назад (после чего перевыпускал текущую карту). далее писав заявления в банк снимал наличку по паспорту в размере 40 т (предполагаю что отголоски той операции)). На вопрос куда были сняты деньги и как это возможно с заблокированной карты ответили что не могут сказать, т.к. эта информация у них не отображается и все мне скажут в отделении банка в котором открыта карта. Завтра планирую поехать в отделение банка и разбираться с этим вопросом. В каких вопросах и по каким статьям необходимо поднатаскаться? В истории текущей карты нет операций на 40000, а по старой карте информацию в личном кабинете не посмотреть, т.к. она заблокирована.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию банку и требуйте обосновать списание денег
20.09.2014, 23:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Исчезли деньги с карты Сбербанка без уведомлений - Кто несет ответственность и вернет ли банк деньги?
Вопрос о получении денег с заблокированной карты в Сбербанке
Заблокированная карта Сбербанка - Почему они не сообщают причину?
Как открыть карту в Сбербанке после блокировки - необходимые действия и процедуры
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут