Проблемы с машиной Шевроле Каптива - поломки, некачественный ремонт и возможность обмена или возврата денег

Вопрос №4921494 из г. Кострома
опубликован 21.09.2014, 09:38

30 августа 2012 г. я приобрел машину Шевроле Каптива согласно договора в диллерском центре Дженсер (г. Ярославль) за 1070000 руб+ 85000 доп. оборудования.09.09.2012 г. загорелся датчик блокировки имобилайзера. 15.09.2012 г, была сделана диагностика ключей зажигания, но без результатно. 20.09.2012 г, была повторна сделана диагностика и в этот же день была сделана диагностика подвески, т.к в ее передней части появился скрежет.

Было принято решение о замене блока управления имобилайзера, шум в подвеске не был устранен. 19.10.2012 г был заменен блок управления имобилайзером по гарантии, в этот же день была повторна сделана диагностика подвески, но шум так и не был устранен. Мне было предложено обратиться в другой диллерский центр г.Ярославля (Автомир) , в котором имелось специальное оборудование по диагностике подвески, шум устранили. Примерно в 30000 км, появился плавающий посторонний шум в двигателе, который то появлялся то исчезал. Приехав в Дженсер без записи мастер не услышал этого шума, и в ремонте было отказано. В центре Автомир куда я обатился, мастер услышал этот шум, но понять причину его возникновения не смог, поэтому центром был сделан запрос GM. Через 10 дней, мне позвонили из Автомира, и сказал, что завод изготовитель нашли причину (это был заводской бран, выпущенный на определенную партию машин) , это был шкиф генератова, шкиф был заменен по гарантии. После пробега 40000 км, высветилась индикация неисправности АБС, помощи спуска с горы, антизаноса, все эти функции перестали работать. 23.02.2014 г был заменен датчик АБС задний. В 55000 км появился звук в моторе, приехав на диагностику в Автомир, 12.08.2014 г, машина была оставлена на ремонт т.к. шум шел в районе цепи ГРМ, машину я забрал из ремонта 06.09.2014 г. Была заменена направляющая цепи ГРМ по гарантии.

От моего дома до Ярославля 136 км, приезжая в Ярославль каждый раз, я нес определенные материальные убытки, после предъявления Дженсеру этих претензий, единственно, что она мне предложили карту со скидкой 15%. Были и другии мелкие незначительные поломки, из за которых мне приходилось ездить в Ярославль. ТО проходилось своевременно. Все документы подтверждающие ремонт автомобиля и сроки обращения с претензиями по поломкам, имеются. Срок гарантии истекает 30.08.2015 г. Есть ли у меня возможность обменять на идеинтичную или обратно получить деньги?

На вопрос к мастеру, часто ли ломаются эти машины за такой пробег км (56000), он ответил нет.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявите Претензию продавцу в которой просите его о расторжении ДКП и возврате денег за некачественный автомобиль. либо замене на другой. Получите заключение эксперта о поломках и обращайтесь в суд (при отказе продавца)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

21.09.2014, 09:47
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Сколько дней суммарно за последний год машина была в ремонте?

21.09.2014, 09:46

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
4.8 1 103 отзывa
Спросить

Кострома - онлайн услуги юристов