
Проблемы с заказом на мебель в интернет-магазине - Как вернуть деньги и куда обратиться?
опубликован 21.09.2014, 15:53
Сделал заказ на мебель в интернет-магазине, произвел оплату по карте, в течении 2,5 месяцев заказ не пришел, консультанты не дают никакого утвердительного ответа, предлагают подождать, постоянно откладываю отправку на 1-2 недели, хотя заказ до настоящего момента не скомплектован, каким образом можно вернуть деньги, куда обратиться?
С уважением, Евгений.
каким образом можно вернуть деньги куда обратиться?
---отправьте им Претензию. и при невозврате денег. обращайтесь в суд на основании ФЗ О защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Оформляйте претензию о расторжении ДКП и возврате денег, пригрозите неустойкой, штрафом ( 50% от стоимости товара) и моральным вредом
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация
