Могу ли я вернуть деньги за несоответствующий мобильный телефон?
Вопрос №4923485
из г. Уссурийск
опубликован 21.09.2014, 15:53
опубликован 21.09.2014, 15:53
2 дня назад купила в салоне сотовой связи мобильный телефон. Но он не соответствует заявленным требованиям, а именно: батареи хватает часов на 8-9, причем не активного пользования, а в спящем режиме, сенсор не сразу реагирует. Имею ли я право потребовать деньги обратно?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для того, чтобы потребовать деньги обратно, Вам необходимо доказать, что телефон ненадлежащего качества. Обратитесь к продавцу, телефон заберут на проверку качества. Если после этого, скажут, что телефон исправен, а неполадки устранены не будут, направляйте продавцу претензию, проводите независимую экспертизу и обращайтесь в суд.
21.09.2014, 15:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 389
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 862
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обманутный покупатель - Мегафон не оправдал обещанное время работы батареи - как вернуть товар и получить деньги обратно?
В салоне сотовой связи сказали, что отдельно от телефона такие батареи не продаются.
Возможно ли вернуть планшетный компьютер в салон МТС через 2 дня после покупки и получить деньги обратно?
Должен ли продавец вернуть деньги за мобильный телефон, вышедший из строя в период гарантийного срока?
Как вернуть неисправный телефон в салон связи и защитить свои права - руководство по действиям.
Проблема с батареей - возможности возврата и возврата денег при недостаточном заряде в режиме ожидания
Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате и требование экспертизы - что делать?
Купила сотовый телефон на радиорынке, а он батарею совсем не держит. Имею ли я права требовать обратно деньги или замену телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут