Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лариса Валерьевна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Одинцово, 22.09.2014, 08:02

Как вернуть косметику ДэАУра - оформление претензии, доставка в офис и вопрос о возврате до оплаты по кредитному договору

Вопрос №4927119 из г. Одинцово
опубликован 22.09.2014, 08:02

Как правильно вернуть косметику ДэАУра. Составила претензию, сейчас повезу в офис. Отдавать ли мне косметику пока не переведут деньги за кредитный договор. Брать ли ее сегодня с собой?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Претензию и отказ надежнее в банк писать. Тот кто вам продал косметику сам не примет ее назад практически никогда.

22.09.2014, 08:45

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Возьмите на всякий случай.

22.09.2014, 08:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ваша проблема достаточно распространенная. Как правило, продавцы косметики соглашаются урегулировать спор в досудебном порядке. Внимания государственных органов (суд, прокуратура, Роспотребнадзор) они побаиваются. Однако Ваша позиция должна быть взвешенной и проработанной.

Претензию составьте в двух экземплярах. Один экземпляр Вы передадите продавцу, второй останется у Вас на руках с отметкой о приеме.

Вряд ли они сегодня же предоставят Вам ответ на претензию - по закону у них есть 10 дней на ее рассмотрение.

Если продавец согласится принять товар обратно, отдавайте. Однако документально зафиксируйте это актом, в котором должен расписаться продавец.

Если потребуется конкретная помощь в решении проблемы, обращайтесь.

22.09.2014, 08:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть косметику ДэАУра - оформление претензии, доставка в офис и вопрос о возврате до оплаты по кредитному договору

Похожие вопросы