Банк Русский Стандарт - кредитная карточка, несогласованный договор и коллекторы - как защитить свои права?

Вопрос №4927741 из г. Оренбург
опубликован 22.09.2014, 09:44

В 2005 году Банк Русский Стандарт прислал кредитную карточку, мы сняли сумму 20 000 тысяч, выплачивала до июня 2010 года, подсчитала что выплатила сумму в разы больше чем снимали, Договор никакой не подписывался. На сегодняшний момент звонят коллекторские фирмы. За это время ни одно заказного письма не получала о погашении задолженности и уступки прав требования. Сейчас грозят подать в суд для выплаты долга. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Также у вас есть право направить в банк претензию о нарушении закона о персональных данных. Они не имеют права передавать ваши данные в стороннюю организацию без вашего согласия.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Русский Стандарт - кредитная карточка, несогласованный договор и коллекторы - как защитить свои права?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы