Требования туроператора к оплате штрафа в случае отказа от тура из-за объективных причин - правомерны ли они?
Вопрос №4928809
из г. Калининград
опубликован 22.09.2014, 11:36
опубликован 22.09.2014, 11:36
Тур в Грецию на двоих на август т.г. оплачен в марте. В июне один из них ломает ногу. По объективным причинам от тура они отказываются, но туроператор требует оплатить штраф. Правомерны ли требования туроператора.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия Юрьевна!
Нет, требование неправомерно. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании туристских услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, это существенное изменение обстоятельств, дающее основание туристу для расторжения договора о реализации туристского продукта, и возврата стоимости турпродукта за вычетом фактически понесенных расходов туроператора.
Удачи,
22.09.2014, 13:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Нет механизма заставить Вас платить штраф, но возврат Вы получите едва ли.
28.09.2014, 04:49
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение со стороны туроператора - аннулированный тур и невозврат депозита.
Действия ЛАБИРИНТА приостановлены - можно ли расторгнуть договор с ТУИ из-за несостоятельности туроператора?
Туроператор Пегас - возврат средств в случае отмены вылетов
Проблема с возвратом денег за тур в Грецию - кто должен выплатить сумму - агентство или туроператор?
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Возможные проблемы с туроператором Библио Глобус - отказ от брони и требование компенсации за фактические затраты
Как разделить тур на две семьи, если туроператор отказывается?
Как поменять тур в Турцию на одного без штрафа - опыт путешественника
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут