Я считаю, что оператор мне навязывает дополнительные услуги, о которых небыло оговорено в договоре.
Вопрос №4929652
из г. Москва
опубликован 22.09.2014, 13:02
опубликован 22.09.2014, 13:02
У меня заключён договор с мобильным оператором (сотовая связь) от 1998 года. Тариф остался тот же, ничего не менял. Платил исправно. Сейчас в этот мой тариф оператор добавил бесплатные минуты и бесплатный интернет траффик. но при этом абонентская плата даже повысилась. я считаю, что оператор мне навязывает дополнительные услуги, о которых небыло оговорено в договоре. Я им звонил несколько раз, уточнял причину почему они мне навязывают эти услуги, но они отвечали что это бесплатно и если я не хочу этим пользоваться, то могу не пользоваться. Однако в договоре нет ни слова про бесплатый траффик и бесплатные минуты. Могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию? Спасибо.
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
МТС меняет условия тарифа без предупреждения - как написать претензию?
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Изменения в тарифах оператора - увеличение абонентской платы, уменьшение бесплатных минут и ненужное увеличение интернет-трафика
При этом услугой (бесплатными ресурсами) в то время пока у меня был отрицательный баланс я воспользоваться не мог.
Бесплатные услуги при техническом обслуживании водосчетчиков - должен ли клиент оплатить их при досрочном расторжении договора?
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию
Несправедливый долг от интернет-провайдера ТТК - как разорвать договор?
Неполадки с расторжением договора на интернет услуги с компанией ТТК - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут