Я считаю, что оператор мне навязывает дополнительные услуги, о которых небыло оговорено в договоре.
Вопрос №4929652
из г. Москва
опубликован 22.09.2014, 13:02
опубликован 22.09.2014, 13:02
У меня заключён договор с мобильным оператором (сотовая связь) от 1998 года. Тариф остался тот же, ничего не менял. Платил исправно. Сейчас в этот мой тариф оператор добавил бесплатные минуты и бесплатный интернет траффик. но при этом абонентская плата даже повысилась. я считаю, что оператор мне навязывает дополнительные услуги, о которых небыло оговорено в договоре. Я им звонил несколько раз, уточнял причину почему они мне навязывают эти услуги, но они отвечали что это бесплатно и если я не хочу этим пользоваться, то могу не пользоваться. Однако в договоре нет ни слова про бесплатый траффик и бесплатные минуты. Могу ли я как-то повлиять на эту ситуацию? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС меняет условия тарифа без предупреждения - как написать претензию?
Может ли мобильный оператор списывать абонентскую плату до фактического перехода от другого оператора?
Изменения в тарифах оператора - увеличение абонентской платы, уменьшение бесплатных минут и ненужное увеличение интернет-трафика
При этом услугой (бесплатными ресурсами) в то время пока у меня был отрицательный баланс я воспользоваться не мог.
Бесплатные услуги при техническом обслуживании водосчетчиков - должен ли клиент оплатить их при досрочном расторжении договора?
Вопрос: от имени какого Оператора 1 или 2 подавать исковое заявление?
Оператор МТС взимает плату за переадресацию входящих звонков на локальный номер - как написать претензию
Несправедливый долг от интернет-провайдера ТТК - как разорвать договор?
Неполадки с расторжением договора на интернет услуги с компанией ТТК - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут