Проблемы с выплатой кредитов - Имеют ли право отобрать квартиру и что делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Это коллекторы. Ввиду того, что у сотрудников коллекторских агентств отсутствуют какие - либо серьезные полномочия, они избирают тактику запугивания должников по телефону в целях добиться уплаты долга. Можете не переживать по поводу их угроз, они не несут за собой ничего реального и серьезного. Так, например коллекторы могут пугать должника привлечением к уголовной ответственности, однако можно быть уверенным – в России за долги (за их неуплату) уголовной ответственности не предусмотрено. Могут пугать и тем, что к вам выезжает «выездная группа», или «оперативная группа с приставами» с целью «описать ваше имущество», также игнорируйте подобные байки. Явиться к вам домой, «описать» имущество и наложить на него взыскание могут только сотрудники УФССП РФ (судебные приставы), и только в рамках исполнительного производства, т.е. когда уже имеется вступившее в законную силу решение суда. Коллекторы, даже если и приедут к вам «в гости», и будут стучаться в дверь, вы имеете полное право не пускать их в дом, и вежливо послать туда, откуда приехали. Если же они не внемлют Вашему совету, и будут настойчиво ломиться в дверь, не стесняясь вызывайте полицию – сотрудникам полиции дела нет до ваших долгов, а вот наглых коллекторов выпроводят восвояси.

Что касается угроз по телефону, просто игнорируйте их, либо дайте понять коллекторам, что любой диалог с ними возможен только в суде. Пускай обращаются в суд. Если коллектор звонит после 23-00 и раньше 7-00, можете смело идти в ближайшее отделение полиции, и писать заявление о хулиганстве. Либо же подать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк и коллекторам. Даже если Вы и подписывали такое согласие при получении кредита, все равно закон предусматривает возможность его отзыва. Для составления заявления либо обратитесь к юристу за отдельную плату, либо, на худой конец, «погуглите» образцы. В случае, если коллекторы звонят ночью Вашим родственникам, они также вправе сообщить, что не разрешали использовать свои персональные данные третьим лицам, которыми являются коллекторы. В течение 10 дней со дня получения этого заявления коллекторы и банк более не могут беспокоить Вас и Ваших родственников. Если же звонки продолжаются, обратитесь с соответствующей жалобой в Роскомнадзор (к жалобе приложите копию ранее поданного заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных)

Далее, если угрозы коллекторов дойдут до угроз жизни или здоровью, смело пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства денежных средств.