Магазин отказал в возврате туфлей, после которых у ребенка остались мозоли - что делать?

Вопрос №4936763 из г. Находка
опубликован 23.09.2014, 07:54

21.09.2014 купила дочери (5 лет) туфли. 22.09.2014 обули их в детский сад. С д/сада забирали дочь на руках, ноги были стерты в кровь. Соответственно 23,09 повезли туфли в магазин для возврата. Нам отказали во всем! Претензию не приняли, деньги не вернули. Сказали не тот размер купили. Пытались показать грубые швы, которые оставили мозоли на ножках у ребенка, но все напрасно. Подскажите наши дальнейшие действия. Спасибо! С ув. Татьяна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Вам нужно написать претензию, в претензии все подробно изложить и потравить претензию по почте. Если по истечении 10 дней вы не получите ответа на претензию обращайтесь в суд по своему месту жительства с иском о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества. Госпошлина не платится.

23.09.2014, 08:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин отказал в возврате туфлей, после которых у ребенка остались мозоли - что делать?

Похожие вопросы

Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет

Проблемы с детскими сандалями - возможна ли их возврат в магазин и существуют ли стандарты пошива?

Неудобные туфли и проблемы с фиксацией - могу ли я вернуть деньги?

Проблема с летними туфлями - пострадавшие ноги и отказ магазина в возврате денег

Проблема с возвратом - Как доказать, что купленные туфли не были надеты

Проблема с возвратом - Почему магазин обуви ALBA отказывается принять неношенные туфли?

Опыт возврата - Как получить деньги за туфли обратно и какие документы потребуются