Эльдорадо отказывается вернуть подменившийся айфон 5s 32GB на 16GB - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4939986
из г. Уфа
опубликован 23.09.2014, 13:35
опубликован 23.09.2014, 13:35
Купил в эльдорадо айфон 5s 32 GB, сдал туда же для загрузки программного обеспечения. Прошло больше двух недель, обнаружил что афон у меня не на 32GB а на 16 GB. То есть его подменили, написал претензию, на что получил ответ с отказом, так как телефон был передан мне единожды в день заключения договора купли продажи. Как поступить в данной ситуации, и вернуть телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеется и чек и документы в которых указанно iPhone 5S 32 GB (Gold). После того как загрузили программы мне выдали iPhone 5S 16 GB (Gold) обнаружил после того как память закончилась через 2 недели.
23.09.2014, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
По документам он на сколько GB?
23.09.2014, 13:42
имеется и чек и документы в которых указанно iPhone 5S 32 GB (Gold). После того как загрузили программы мне выдали iPhone 5S 16 GB (Gold) обнаружил после того как память закончилась через 2 недели.
23.09.2014, 13:54
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 553
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продолжительность ремонта превысила сроки - получил лишь обновление ПО - что делать?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?
Проблемы с Айфоном - Эльдорадо не выполнило обязательства по экспресс страховке. Как поступить?
Несоблюдение гарантийного срока - как взыскать неустойку при отсутствии ответа на претензию
Проблемы с возвратом сотового телефона - отказ в расторжении договора и предложение о проверке качества - что делать?
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Думаю что письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения.
Отказ в замене телефона Sony Xperia Z1 из-за производственного брака - борьба за расторжение договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут