Эльдорадо отказывается вернуть подменившийся айфон 5s 32GB на 16GB - что делать в данной ситуации?
Вопрос №4939986
из г. Уфа
опубликован 23.09.2014, 13:35
опубликован 23.09.2014, 13:35
Купил в эльдорадо айфон 5s 32 GB, сдал туда же для загрузки программного обеспечения. Прошло больше двух недель, обнаружил что афон у меня не на 32GB а на 16 GB. То есть его подменили, написал претензию, на что получил ответ с отказом, так как телефон был передан мне единожды в день заключения договора купли продажи. Как поступить в данной ситуации, и вернуть телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
имеется и чек и документы в которых указанно iPhone 5S 32 GB (Gold). После того как загрузили программы мне выдали iPhone 5S 16 GB (Gold) обнаружил после того как память закончилась через 2 недели.
23.09.2014, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
По документам он на сколько GB?
23.09.2014, 13:42
имеется и чек и документы в которых указанно iPhone 5S 32 GB (Gold). После того как загрузили программы мне выдали iPhone 5S 16 GB (Gold) обнаружил после того как память закончилась через 2 недели.
23.09.2014, 13:54
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продолжительность ремонта превысила сроки - получил лишь обновление ПО - что делать?
Несоблюдение сроков ремонта и неправильный ответ от юриста - моя борьба за возврат денег за телефон
Вопрос: 1) Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи?
Проблемы с Айфоном - Эльдорадо не выполнило обязательства по экспресс страховке. Как поступить?
Несоблюдение гарантийного срока - как взыскать неустойку при отсутствии ответа на претензию
Проблемы с возвратом сотового телефона - отказ в расторжении договора и предложение о проверке качества - что делать?
Проблемы с купленным телефоном - как расторгнуть договор, когда ответ на претензию уже был получен?
Думаю что письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения.
Отказ в замене телефона Sony Xperia Z1 из-за производственного брака - борьба за расторжение договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут