Беженец с Донбасса не может обновить паспорт из-за отсутствия новой фотографии - как решить проблему?

На территории церкви в нашем городе живут беженцы с донбасса. Одному из них исполнилось 25 лет поэтому необходимо вклеивать в паспорт новую фотографию. Статус беженца и временную регистрацию он не получал так как при этом забирается его украинский паспорт что для него нежелательно так как на украине остались родители и роственники и он хочет поехать к ним. Но без фотографии новой его паспорт на украине недействителен. Что делать.